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{{Languages|SME_Server:Documentation:Administration_Manual:Chapter3}}
 
{{Languages|SME_Server:Documentation:Administration_Manual:Chapter3}}
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===Votre fournisseur d’accès à Internet (FAI)===
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===3. Votre fournisseur d’accès à Internet (FAI)===
 
Votre fournisseur d'accès Internet ou FAI est votre connexion à internet - il achemine les paquets de données Internet vers et depuis votre serveur. Il fournit également d'autres services essentiels. Cette section du guide de l'administrateur passe en revue les offres des FAI et quelles seront les implications du choix des différentes options disponibles. Alors que votre FAI peut également vous aider à choisir et organiser les services Internet adaptés à votre entreprise, il est important de connaître la gamme générale des services disponibles, étant donné que tous les FAI n'offrent pas tous les services.<br />
 
Votre fournisseur d'accès Internet ou FAI est votre connexion à internet - il achemine les paquets de données Internet vers et depuis votre serveur. Il fournit également d'autres services essentiels. Cette section du guide de l'administrateur passe en revue les offres des FAI et quelles seront les implications du choix des différentes options disponibles. Alors que votre FAI peut également vous aider à choisir et organiser les services Internet adaptés à votre entreprise, il est important de connaître la gamme générale des services disponibles, étant donné que tous les FAI n'offrent pas tous les services.<br />
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En mode «Serveur seulement», l'unique connexion au réseau local (Ethernet) est considérée comme «de confiance» et le filtrage des paquets est désactivé. Pour cette raison, un serveur SME en mode «Serveur seulement» doit toujours être derrière un pare-feu local. '''Vous ne devez pas connecter directement un «Serveur seulement» à Internet via votre F.A.I.'''.}}
 
En mode «Serveur seulement», l'unique connexion au réseau local (Ethernet) est considérée comme «de confiance» et le filtrage des paquets est désactivé. Pour cette raison, un serveur SME en mode «Serveur seulement» doit toujours être derrière un pare-feu local. '''Vous ne devez pas connecter directement un «Serveur seulement» à Internet via votre F.A.I.'''.}}
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====Connexion dédiée contre connexion commutée par modem====
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====3.1. Connexion dédiée contre connexion commutée par modem====
 
La connexion, appelée aussi le type d'accès à internet, se réfère à la connexion physique entre votre entreprise et votre fournisseur d'accès à internet. La façon dont vous êtes connecté à votre FAI affecte la vitesse de votre connexion internet, qui à son tour affecte la rapidité de l'affichage de votre site web aux visiteurs (ou tous les autres services externes proposés). <br />
 
La connexion, appelée aussi le type d'accès à internet, se réfère à la connexion physique entre votre entreprise et votre fournisseur d'accès à internet. La façon dont vous êtes connecté à votre FAI affecte la vitesse de votre connexion internet, qui à son tour affecte la rapidité de l'affichage de votre site web aux visiteurs (ou tous les autres services externes proposés). <br />
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Si vous disposez d'une connexion commutée, votre serveur n'est pas connecté en permanence à internet. Au contraire, il se connecte à votre fournisseur d'accès internet via une ligne téléphonique en utilisant un modem ou un adaptateur RNIS. Parce que votre connexion à internet n'est pas permanente, certains services de votre serveur ne pourront pas être fournis au monde extérieur. Par exemple si vous hébergez le site web externe de l'entreprise, cela créera un problème lorsque votre serveur n'est pas connecté à internet, rendant le site web indisponible. (Cependant, on peut toujours accueillir un site web en intranet car le réseau local sera lui toujours connecté.)<br />
 
Si vous disposez d'une connexion commutée, votre serveur n'est pas connecté en permanence à internet. Au contraire, il se connecte à votre fournisseur d'accès internet via une ligne téléphonique en utilisant un modem ou un adaptateur RNIS. Parce que votre connexion à internet n'est pas permanente, certains services de votre serveur ne pourront pas être fournis au monde extérieur. Par exemple si vous hébergez le site web externe de l'entreprise, cela créera un problème lorsque votre serveur n'est pas connecté à internet, rendant le site web indisponible. (Cependant, on peut toujours accueillir un site web en intranet car le réseau local sera lui toujours connecté.)<br />
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====L’adresse IP====
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====3.2. L’adresse IP====
 
Une adresse IP est un numéro d'identification attribué à tous les appareils connectés à internet, qui est utilisé dans les informations de routage d'un dispositif à un autre. Comme votre numéro de téléphone, votre adresse IP permet à d'autres personnes de vous joindre. Dans notre configuration standard, votre FAI ne doit attribuer qu'une adresse IP pour votre réseau. Elle est attribuée à votre serveur (ou à votre passerelle/pare-feu), qui accepte tous les paquets des données internet destinées à votre réseau et qui les distribue à l'ordinateur approprié - un peu comme un réceptionniste de bureau qui est en mesure d'accepter les appels entrants et de les diriger vers le poste approprié.<br />
 
Une adresse IP est un numéro d'identification attribué à tous les appareils connectés à internet, qui est utilisé dans les informations de routage d'un dispositif à un autre. Comme votre numéro de téléphone, votre adresse IP permet à d'autres personnes de vous joindre. Dans notre configuration standard, votre FAI ne doit attribuer qu'une adresse IP pour votre réseau. Elle est attribuée à votre serveur (ou à votre passerelle/pare-feu), qui accepte tous les paquets des données internet destinées à votre réseau et qui les distribue à l'ordinateur approprié - un peu comme un réceptionniste de bureau qui est en mesure d'accepter les appels entrants et de les diriger vers le poste approprié.<br />
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=====Adressage IP statique contre IP dynamique=====
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=====3.2.1. Adressage IP statique contre IP dynamique=====
 
Une adresse IP statique ne change jamais. Elle est affectée en permanence au serveur ou à votre passerelle/pare-feu par votre FAI.<br />
 
Une adresse IP statique ne change jamais. Elle est affectée en permanence au serveur ou à votre passerelle/pare-feu par votre FAI.<br />
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Si votre adresse IP est attribuée de manière dynamique et que vous avez une connexion dédiée à votre FAI (par exemple, avec un modem câble ou par une connexion DSL), vous trouverez peut-être utile d'utiliser un service de DNS dynamique. Nous vous recommandons fortement de consulter l'[[SME_Server:Documentation:Administration_Manual:Appendix/fr#Annexe_B._DNS|annexe B]] : les services DNS dynamiques pour plus d'informations sur cette option intéressante.
 
Si votre adresse IP est attribuée de manière dynamique et que vous avez une connexion dédiée à votre FAI (par exemple, avec un modem câble ou par une connexion DSL), vous trouverez peut-être utile d'utiliser un service de DNS dynamique. Nous vous recommandons fortement de consulter l'[[SME_Server:Documentation:Administration_Manual:Appendix/fr#Annexe_B._DNS|annexe B]] : les services DNS dynamiques pour plus d'informations sur cette option intéressante.
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=====Adresses IP routables contre IP non-routables=====
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=====3.2.2. Adresses IP routables contre IP non-routables=====
 
Si une adresse IP est analogue à un numéro de téléphone, alors une adresse IP routable est l'équivalent d'un numéro de téléphone complet avec le code pays et l'indicatif régional comme +33 1 47 64 64 64. En utilisant la même analogie, une adresse non routable serait l'équivalent d'un poste de votre bureau (non relié à une ligne externe). Si votre serveur se voit attribuer une adresse IP non routable, il ne pourra recevoir directement les connexions internet entrantes, ce qui limite les services qu'il peut fournir à votre entreprise.<br />
 
Si une adresse IP est analogue à un numéro de téléphone, alors une adresse IP routable est l'équivalent d'un numéro de téléphone complet avec le code pays et l'indicatif régional comme +33 1 47 64 64 64. En utilisant la même analogie, une adresse non routable serait l'équivalent d'un poste de votre bureau (non relié à une ligne externe). Si votre serveur se voit attribuer une adresse IP non routable, il ne pourra recevoir directement les connexions internet entrantes, ce qui limite les services qu'il peut fournir à votre entreprise.<br />
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====Organiser la connectivité avec votre FAI====
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====3.3. Organiser la connectivité avec votre FAI====
 
Si vous utilisez votre serveur en mode «Serveur et passerelle» (server and gateway), vous devez prendre des dispositions pour avoir une connexion à internet. Votre FAI vous aidera à connecter votre entreprise et vous fournira les services qui vous permettront de profiter d'internet (par exemple, la livraison des courriels). Dans une certaine mesure, le type de connexion utilisé détermine les services nécessaires. Par conséquent, nous vous guidons d'abord pour obtenir la connectivité et ensuite pour vous lister les services appropriés à chaque type de connexion. Les termes utilisés dans les sections suivantes sont définis à la fin de ce chapitre.<br />
 
Si vous utilisez votre serveur en mode «Serveur et passerelle» (server and gateway), vous devez prendre des dispositions pour avoir une connexion à internet. Votre FAI vous aidera à connecter votre entreprise et vous fournira les services qui vous permettront de profiter d'internet (par exemple, la livraison des courriels). Dans une certaine mesure, le type de connexion utilisé détermine les services nécessaires. Par conséquent, nous vous guidons d'abord pour obtenir la connectivité et ensuite pour vous lister les services appropriés à chaque type de connexion. Les termes utilisés dans les sections suivantes sont définis à la fin de ce chapitre.<br />
    
Pour connecter votre entreprise à internet, vous devez non seulement organiser votre connexion physique (modem, RNIS, DSL, modem câble, etc), mais vous devez également vous assurer que votre serveur peut localiser les dispositifs appropriés de votre FAI. Votre FAI vous donnera ces informations (par exemple, les adresses IP de leurs passerelles) qui devront finalement être entrées dans la console du serveur (un processus simple repris dans un chapitre ultérieur). De nombreux FAI utilisent un serveur DHCP qui peut directement configurer votre serveur avec une partie ou l'ensemble de ces paramètres.<br />
 
Pour connecter votre entreprise à internet, vous devez non seulement organiser votre connexion physique (modem, RNIS, DSL, modem câble, etc), mais vous devez également vous assurer que votre serveur peut localiser les dispositifs appropriés de votre FAI. Votre FAI vous donnera ces informations (par exemple, les adresses IP de leurs passerelles) qui devront finalement être entrées dans la console du serveur (un processus simple repris dans un chapitre ultérieur). De nombreux FAI utilisent un serveur DHCP qui peut directement configurer votre serveur avec une partie ou l'ensemble de ces paramètres.<br />
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=====Commander un ADSL de gamme professionnelle ou tout autre connexion commerciale dédiée=====
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=====3.3.1. Commander un ADSL de gamme professionnelle ou tout autre connexion commerciale dédiée=====
 
En règle générale, votre FAI va organiser et configurer votre concentrateur (hub) et routeur externe. Alternativement, vous pouvez être amené à installer ce matériel vous-même sous leur direction. Si une ligne téléphonique spéciale est nécessaire, le FAI arrangera généralement cela. Il arrive souvent avec un service professionnel, que vous receviez une adresse IP statique routable sur internet. En effet, on peut vous affecter un bloc d'adresses IP routables statiques pour votre société, cependant vous n'en aurez besoin que d'une pour votre serveur.<br />
 
En règle générale, votre FAI va organiser et configurer votre concentrateur (hub) et routeur externe. Alternativement, vous pouvez être amené à installer ce matériel vous-même sous leur direction. Si une ligne téléphonique spéciale est nécessaire, le FAI arrangera généralement cela. Il arrive souvent avec un service professionnel, que vous receviez une adresse IP statique routable sur internet. En effet, on peut vous affecter un bloc d'adresses IP routables statiques pour votre société, cependant vous n'en aurez besoin que d'une pour votre serveur.<br />
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Commander des services : voir la liste A des services (plus bas dans cette page).<br />
 
Commander des services : voir la liste A des services (plus bas dans cette page).<br />
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=====Commander une connexion ADSL par câble-modem ou résidentielle=====
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=====3.3.2. Commander une connexion ADSL par câble-modem ou résidentielle=====
 
En général, votre câblo-opérateur ou votre fournisseur ADSL vont installer un modem câble configuré ou un routeur ADSL dans votre entreprise. Si vous n'avez pas accès au câble, votre câblo-opérateur l'installera pour vous. L'ADSL se connecte au fournisseur d'accès internet par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique conventionnelle. Si vous avez besoin d'une ligne téléphonique supplémentaire, c'est à vous de la demander. Il y a trois configurations possibles lors de la commande du câble ou de l'ADSL résidentiel.<br />
 
En général, votre câblo-opérateur ou votre fournisseur ADSL vont installer un modem câble configuré ou un routeur ADSL dans votre entreprise. Si vous n'avez pas accès au câble, votre câblo-opérateur l'installera pour vous. L'ADSL se connecte au fournisseur d'accès internet par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique conventionnelle. Si vous avez besoin d'une ligne téléphonique supplémentaire, c'est à vous de la demander. Il y a trois configurations possibles lors de la commande du câble ou de l'ADSL résidentiel.<br />
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Commander des services : voir la liste D des services (plus bas dans cette page).<br />
 
Commander des services : voir la liste D des services (plus bas dans cette page).<br />
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=====Commander une connexion commutée par modem=====
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=====3.3.3. Commander une connexion commutée par modem=====
 
Il est courant que vous achetiez et que vous installiez votre propre modem ou adaptateur RNIS pour votre connexion. (Assurez-vous d'utiliser un modem compatible avec Linux - les  WinModems ne fonctionneront pas). Votre modem se connecte à votre FAI via une ligne téléphonique classique. Si vous avez besoin d'une ligne téléphonique supplémentaire, c'est à vous d'en faire la demande.<br />
 
Il est courant que vous achetiez et que vous installiez votre propre modem ou adaptateur RNIS pour votre connexion. (Assurez-vous d'utiliser un modem compatible avec Linux - les  WinModems ne fonctionneront pas). Votre modem se connecte à votre FAI via une ligne téléphonique classique. Si vous avez besoin d'une ligne téléphonique supplémentaire, c'est à vous d'en faire la demande.<br />
 
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====L'organisation des services de votre FAI====
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====3.4. L'organisation des services de votre FAI====
 
Dans chacune des sections précédentes sur les types de connexion, nous vous dirigeons vers la liste appropriée de services qui devraient être commandés auprès de votre fournisseur d'accès à internet<br />
 
Dans chacune des sections précédentes sur les types de connexion, nous vous dirigeons vers la liste appropriée de services qui devraient être commandés auprès de votre fournisseur d'accès à internet<br />
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=====Services de la liste A=====
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=====3.4.1. Services de la liste A=====
 
* Le nom de domaine mis en place et son hébergement.
 
* Le nom de domaine mis en place et son hébergement.
 
* Publication des enregistrements d'adresses DNS de votre serveur web, serveur FTP et serveur de messagerie.
 
* Publication des enregistrements d'adresses DNS de votre serveur web, serveur FTP et serveur de messagerie.
Line 126: Line 126:  
* Serveur de nouvelles (facultatif).<br />
 
* Serveur de nouvelles (facultatif).<br />
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=====Services de la liste B=====
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=====3.4.2. Services de la liste B=====
 
Services à commander au FAI :
 
Services à commander au FAI :
 
* serveur de messagerie secondaire (facultatif) ;
 
* serveur de messagerie secondaire (facultatif) ;
Line 136: Line 136:  
* publication des DNS de la messagerie (MX).
 
* publication des DNS de la messagerie (MX).
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===== Services de la liste C =====
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=====3.4.3. Services de la liste C =====
 
* PPP accès commuté bas débit (avec IP statique).
 
* PPP accès commuté bas débit (avec IP statique).
 
* Nom de domaine.
 
* Nom de domaine.
Line 146: Line 146:  
Votre serveur web et FTP sont disponibles pour le monde extérieur lorsque votre serveur est connecté à internet. Les enregistrements des adresses DNS pour les serveurs web et FTP ne doivent être publiées que si quelqu'un externe à votre entreprise a besoin de se connecter à vos services pour une raison particulière.<br />
 
Votre serveur web et FTP sont disponibles pour le monde extérieur lorsque votre serveur est connecté à internet. Les enregistrements des adresses DNS pour les serveurs web et FTP ne doivent être publiées que si quelqu'un externe à votre entreprise a besoin de se connecter à vos services pour une raison particulière.<br />
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===== Services de la liste D =====
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=====3.4.4. Services de la liste D =====
 
Prenez le temps, s'il vous plaît, de lire les notes importantes (ci-dessous) sur les limites de cette configuration.
 
Prenez le temps, s'il vous plaît, de lire les notes importantes (ci-dessous) sur les limites de cette configuration.
 
* Accès PPP bas débit (si vous utilisez une connexion commutée).
 
* Accès PPP bas débit (si vous utilisez une connexion commutée).
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==== Les termes utilisés dans ce chapitre ====
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====3.5. Les termes utilisés dans ce chapitre ====
    
'''ADSL (or DSL)'''
 
'''ADSL (or DSL)'''
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