SME Server talk:Documentation:Administration Manual:Chapter3/fr

Votre fournisseur d’accès Internet(FAI)

Votre fournisseur d'accès Internet ou FAI est votre connexion à Internet - il achemine les paquets de données Internet vers et depuis votre serveur. Il fournit également d'autres services essentiels. Cette section du guide de l'utilisateur va permettre de faire le tour des offres de votre FAI offre et quelles seront les implications des différentes options qui s'offrent à vous. Alors que votre FAI peut également vous aider à choisir et organiser les services d'Internet adaptée à votre entreprise, il est important de connaître la portée générale des services disponibles, étant donné que tous les FAI n'offrent pas tous les services.

Warning:

Si vous utilisez le produit en mode «serveur-seulement» (server-only), vous devriez revoir la documentation de votre passerelle ainsi que celle de votre firewall et peut-être consulter votre FAI concernant votre configuration. Par exemple, en fonction de vos plans pour le serveur, votre FAI peut avoir besoin de publier les enregistrements DNS associant votre serveur mail et/ou web avec votre adresse IP du pare-feu. Vous pouvez aussi avoir besoin de configurer votre pare-feu pour la redirection de port vers les services de la SME Server. En mode serveur seulement, la connexion Ethernet au réseau local est considérée comme «de confiance» et le filtrage de paquets est désactivé. Pour cette raison, une SME Serveur en mode "serveur-seulement" doit toujours être derrière un pare-feu local. Vous ne devez pas connecter directement un "server-only" à l'Internet via un fournisseur d'accès à Internet.

Connexion dédiée contre connexion commuté par modem

Connexion, appelée aussi le type d'accès à Internet, se réfère à la connexion physique entre votre entreprise et votre fournisseur d'accès. La façon dont vous êtes connecté à votre FAI affecte la vitesse de votre connexion Internet, qui à son tour affecte la rapidité de l'affichage de votre site web aux visiteurs

Une connexion dédiée réfère à une connexion permanente à votre FAI. Même si elles sont plus chères que les connexions commutées, les connexions dédiées sont plus rapides et vous permettent d'utiliser la gamme complète des services de votre serveur. Il existe plusieurs types de connectivité dédiée. L'ADSL permet la transmission de données relativement rapide sur les lignes téléphoniques. Une connexion par câble à votre opérateur de câble vous donne (mais pas tous) les mêmes services qu'un fournisseur d'accès Internet traditionnel. La vitesse de transmission sur un réseau de câbles peut varier considérablement (de très rapide à très lente) basée en partie sur l'utilisation qui en est faite dans votre quartier.

Si vous disposez d'une connexion par modem, votre serveur n'est pas connecté en permanence à Internet. Au contraire, il se connecte à votre fournisseur d'accès Internet via une ligne téléphonique en utilisant un modem ou un adaptateur RNIS. Parce que votre connexion à Internet n'est pas permanente, certains services sur votre serveur ne peuvent être fourni avec le monde extérieur. Par exemple si vous hébergez le site web externe de l'entreprise, cela créerait un problème lorsque votre serveur n'est pas connecté à Internet, rendant le site web indisponible. Cependant on peut toujours accueillir un site Web en intranet car le réseau local sera toujours connecté.

L’adresse IP

Une adresse IP est un numéro d'identification attribué à tous les appareils connectés à l'Internet qui est utilisé dans les informations de routage d'un dispositif à un autre. Comme votre numéro de téléphone, votre adresse IP permet à d'autres personnes de vous joindre. Dans notre configuration standard, votre FAI ne doit attribuer qu'une adresse IP pour votre réseau. Elle est attribuée à votre serveur, qui accepte tous les paquets des données Internet destinées à votre réseau et qui les distribue à l'ordinateur approprié - un peu comme un réceptionniste de bureau qui est en mesure d'accepter les appels entrants et de les diriger vers le poste approprié.

Adressage IP Statique contre IP dynamique

Une adresse IP statique ne change jamais. elle est affectée en permanence au serveur par votre FAI.

	Note:
	L'adressage IP statique est préférable à l'adressage IP dynamique car il est plus facile pour les utilisateurs d'Internet de se connecter à vos services.

L'attribution d'une adresse IP dynamique signifie que votre adresse IP ne vous est attribuée que temporairement et peut être modifiée par votre FAI. Cela rend plus difficile pour assurer la continuité du service sur votre réseau. Reprenons notre numéro de téléphone analogique. Lorsque votre numéro de téléphone change, vous êtes en mesure de passer des appels sortants. Toutefois, jusqu'à ce que votre nouveau numéro de téléphone soit inscrit sur les services d'annuaire, les autres personnes seront incapables de trouver votre nouveau numéro et de vous appeller. Dans le même esprit, chaque fois que vous changez d'adresse IP, un enregistrement associant votre serveur avec sa nouvelle adresse IP doit être publié dans l'équivalent d'un services d'annuaire (connu comme service de nom de domaine ou DNS) avant que le trafic entrant puisse vous trouver.

Si votre adresse IP est attribuée de manière dynamique et que vous avez une connexion dédiée à votre FAI (par exemple, avec un modem câble typique ou par une connexion DSL), vous trouverez peut-être utile d'utiliser un service de DNS dynamique. Nous vous recommandons fortement de consulter Annexe B: Services DNS dynamiques pour plus d'informations sur cette option intéressante.

Adresses IP routables contre IP non-routables

Si une adresse IP est analogue à un numéro de téléphone, alors une adresse IP routable est l'équivalent d'un numéro de téléphone complet avec le code pays et l'indicatif régional comme +1-613-555-1234. En utilisant la même analogie, une adresse non routable est l'équivalent d'un poste au bureau. Si votre serveur se voit attribuer une adresse IP non routable, il ne pourra recevoir directement les connexions Internet entrantes, ce qui limite les services qu'il peut fournir à votre entreprise.

Arrangement à prendre avec votre FAI

Si vous utilisez votre serveur en mode "serveur et passerelle", vous devrez prendre des dispositions pour avoir une connexion à Internet. Votre FAI vous aidera à connecter votre entreprise et vous fournira des services qui vous permettront de profiter d'Internet (par exemple la livraison des e-mails). Dans une certaine mesure, le type de connexion utilisé détermine les services nécessaires. Par conséquent, nous vous guidons d'abord pour obtenir la connectivité et ensuite pour vous lister les services appropriée à chaque type de connexion directe. Les termes utilisés dans les sections suivantes sont définies à la fin de ce chapitre.

Pour connecter votre entreprise à Internet, vous devez non seulement organiser votre connexion physique (modem, RNIS, DSL, modem câble, etc), mais vous devez également vous assurer que votre serveur peut localiser les dispositifs appropriés sur le site de votre FAI. Votre FAI peut vous donner cette information (par exemple, les adresses IP de leurs passerelles) qui devra finalement être entré dans la console du serveur (un processus simple repris dans un chapitre ultérieur). De nombreux FAI utilisent un serveur DHCP qui peut directement configurer votre serveur avec une partie ou l'ensemble de ces paramètres.

Réserver un ADSL de gamme professionnelle

En règle générale, votre FAI va organiser et configurer votre switch externe ainsi que le routeur. Alternativement, vous pouvez être amené à installer ce matériel vous-même sous leur direction. Si une ligne téléphonique spéciale est nécessaire, le FAI arrangera généralement cela. Il est souvent le cas avec un service professionnel que vous receviez une adresse IP statique routable. En effet, habituellement, on vous affectera un bloc d'adresses IP routables statiques pour votre société, cependant vous n'en aurez besoin que d'une pour votre serveur.

Information fournie par votre FAI:

• Adresse IP statique (ou bloc d'adresses à partir de laquelle vous choisissez un)
• L'adresse IP du routeur ("adresse IP de la passerelle")
• Masque de sous-réseau

Commander les services de: Liste des services A

Réserver un service ADSL par câble ou résidentiel

En général, votre compagnie de câble ou votre fournisseur ADSL vont installer un modem câble configuré ou un routeur ADSL dans votre entreprise. Si vous n'avez pas accès au câble, votre câblodistributeur l'installera pour vous. L'ADSL se connecte au fournisseur d'accès Internet par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique conventionnelle. Si vous avez besoin d'une ligne téléphonique supplémentaire, c'est à vous de la demander. Il y a trois configurations possibles lors de la commande du câble ou de l'ADSL résidentiel.

Note:

Dans les tableaux ci-dessous, garder les informations suivantes à l'esprit: Les FAI fournissent souvent les éléments marqués * pour votre serveur par DHCP. Certains FAI bloquent les connexions HTTP sortantes, vous forçant à utiliser leur serveur proxy. Cela peut interférer de quelques façons mineures avec votre serveur (par exemple, le test de connectivité Internet de la console échouera à tort). Toutefois en utilisant le serveur proxy du FAI, l'ensemble devrait fonctionner normalement.

1. Vous recevrez une adresse IP statique routable Information fournie par votre FAI:

• Adresse IP statique
• L'adresse IP du modem câble ou du routeur ADSL ("adresse IP de la passerelle")
• Masque de sous-réseau

Commander les services de: Liste des services A

2. Vous recevez une adresse IP routable, attribuée de manière dynamique et que vous choisissez d'utiliser un service de DNS dynamique (Nous vous encourageons à consulter l'Annexe B pour une discussion sur les services de DNS dynamiques.) Information fournie par votre FAI:

• Adresse passerelle IP *
• Masque subnet *

L'information fournie par le service DNS dynamique:

• nom du compte de service DNS
• Mot de passe du service DNS

Commander les services de: Liste Service B

3. Vous recevez une adresse IP routable, attribuée de manière dynamique et vous choisissez de ne pas utiliser un service de DNS dynamique OU votre adresse IP est non-routable. Information fournie par votre FAI:

• L'adresse IP du modem câble ou ADSL routeur ("adresse IP de la passerelle") *
• Masque subnet *

Services de commande provenant de: Service de la liste D

Réserver une connexion commuté par Modem

Il est courant que vous achetiez et que vous installiez votre propre modem ou adaptateur RNIS pour votre connexion. (Assurez-vous d'utiliser un modem compatible avec Linux -. un WinModem ne fonctionnera pas) Votre modem se connecte à votre FAI via une ligne téléphonique classique. Si vous avez besoin d'une ligne téléphonique supplémentaire, c'est à vous d'en faire la demande.

Votre carte RNIS se connecte à la connexion RNIS installée par votre FAI ou votre fournisseur local de télécommunications. La SME Server peut fonctionner avec des adaptateurs RNIS externes et inclut le support pour les cartes ISDN passives.

	Warning:
	Bien que le serveur inclut un support expérimental pour les cartes RNIS, nous ne fournissons pas de support technique pour l'utilisation de ces cartes car elles n'ont pas encore été testées dans une assez grande variété d'environnements.

Il existe deux configurations possibles avec un service commuté: 1. Votre FAI est en mesure de répondre à tous les trois conditions suivantes:

• Vous recevez une adresse IP statique routable
• Votre FAI fournit un serveur de messagerie secondaire pour votre domaine, qui reçoit les emails lorsque votre serveur n'est pas connecté.
• Votre FAI est en mesure d'accepter la commande "ETRN". (Cette commande est utilisée par le serveur pour récupérer le courrier détenu par le serveur de messagerie secondaire du FAI.)

Information fournie par votre FAI:

• Adresse IP statique
• Numéro d'accès commuté
• Nom du compte d’accès
• Mot de passe du compte d'accès

Services de commande provenant de: Service de la liste C

2. Votre FAI est incapable de satisfaire toutes les trois conditions ci-dessus Information fournie par votre FAI:

• Numéro d'accès commuté
• Nom du compte d’accès
• Mot de passe du compte d'accès

Services de commande provenant de: Service de la liste D

Organisation des services de votre FAI

Dans chacune des sections précédentes sur la connectivité, nous vous dirigeons vers la liste appropriée des services qui devraient être commandés auprès de votre fournisseur d'accès à Internet

Liste des services A

• Le nom de domaine mis en place et avec hebergement
• Publication des enregistrements d'adresses DNS de votre serveur web, serveur FTP et le serveur e-mail
• Publication de DNS messagerie (MX)
• Serveur de messagerie secondaire (facultatif)
• Serveur Internet usenet (facultatif)
  

Service de la liste B

Services à commander au FAI:

• Serveur de messagerie secondaire (facultatif)
• Serveur Internet usenet (facultatif)
  

Services auprès du Service de DNS Dynamique

• Le nom de domaine (selon le service acheté, votre service DNS dynamique peut restreindre ce que votre nom de domaine peut être)
• Publication des enregistrements d'adresses DNS de votre serveur web, serveur FTP et du serveur e-mail
• Publication de DNS de messagerie (MX)

Liste des services C

• PPP Accès commuté bas débit (avec IP statique)
• Nom de domaine
• Publication des enregistrements d'adresses DNS de votre serveur e-mail *
• Publication de DNS de messagerie (MX)
• Serveur de messagerie secondaire (ETRN doit être pris en charge)
• Serveur Internet usenet (facultatif)
  

Your web and FTP servers are available to the external world only when your server is connected to the Internet. DNS address records for web and FTP servers only need to be published if it is likely that someone external to your site will need to connect to them for a particular reason.

Service List D

Please read the important notes (below) on the limitations of this configuration.

• PPP dialup access (if you are using dialup connectivity)
• POP mailbox (with generous size limitation)
• domain name - route all mail for domain name to the single POP mailbox
• Internet news server (optional)

Warning:

Note on Service List D (Multidrop Mail) Service list D is applied to configurations where the publication of DNS records is not practical either because your IP address changes frequently or because it is non-routable. Because there is no published address receiving incoming network connections, this configuration does not allow you to host a web page or FTP site using your SME Server. In this case, e-mail is handled using a method called "multidrop", which involves temporarily storing all e-mail messages addressed to your domain in a POP mailbox at your ISP until your server connects and fetches them. Your POP mailbox must be large enough to hold the e-mail for your organization until it is fetched. If your primary ISP cannot supply this, you can use another ISP for your e-mail hosting. As e-mail messages are delivered into the POP mailbox at your ISP, some of the addressee information is removed. To determine to whom the e-mail message is addressed, your server uses several heuristics. This works very well for normal person-to-person e-mail. However, messages from mailing lists (and other sources where the user's account name is not present in the headers) cannot be delivered. Any e-mail that cannot be delivered will be returned to the sender. If the e-mail cannot be returned to sender, it will be directed to the system administrator. Some ISPs add a header to each e-mail message as it enters the POP mailbox to assist in determining the addressee. One common header tag is: "X-Delivered-To". If your ISP does this, make note of the header tag used so that you can configure your server to look for it (explained in a later section). Because of the potential problems involved with delivery of e-mail to multidrop mailboxes, we strongly encourage you to consider other means of mail delivery before resorting to using multidrop.

Terms used in ordering connectivity and services

ADSL (or DSL)

ADSL is a type of high-speed Internet access that uses regular phone lines 
and is available in many metropolitan areas.

Domain Name

This refers to the unique name attached to your organization on the Internet. 
For example, "tofu-dog.com" or "e-smith.com". If you don't have a domain name, 
your ISP can help you select one, ensure it is available, and register it.

DNS (Domain Name Service)

DNS, or Domain Name Service, refers to the software and protocols involved 
in translating domain names to IP addresses. Your server provides DNS lookup services 
for your local network, and your ISP typically also provides you with the IP addresses 
of DNS servers. These servers do not need to be configured into your server as the DNS
server that is provided with your server will correctly resolve all local and Internet
names.

DNS: Publication of DNS Address Records

The publication of DNS address information allows other DNS servers to look up 
your domain information. Your ISP must publish DNS address records associating the 
name of your web server ("www.domain.xxx"), FTP server ("ftp.domain.xxx") and e-mail 
server ("mail.domain.xxx") with the IP address of your server.

DNS: Publication of DNS Mail (MX) Records

The publication of DNS mail (MX) records is the method used to inform Domain Name Services
worldwide that all e-mail to your domain ("yourdomain.xxx") should be delivered to 
your e-mail server ("mail.yourdomain.xxx").

ETRN

ETRN is a command used for dialup solutions in order to retrieve e-mail 
temporarily stored at your ISP

Gateway IP Address

 A gateway is the device on your network that forwards packets to and from the Internet.